Livraison et retour

Frais de livraison

Chez Diamee!, les frais de livraison sont offerts. Tout simplement.

Délais de livraison

La plupart des bijoux sont fabriqués sur commande et expédiés dans un délai de 3 à 4 semaines. Les bijoux en stock seront expédiés sous 48 heures.

Mode de livraison

Pour une valeur globale de l'envoi inférieure à 600 €, le mode d'expédition standard est Colissimo ou Colissimo International suivi avec assurance, remis contre signature. Pour une valeur supérieure à 600 €, nous expédions en Valeur Déclarée, remise contre signature et bénéficiant d'une assurance couvrant intégralement la valeur du bijou.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Nos bijoux sont présentés dans un emballage banalisé afin de limiter les risques de vol durant le transport.

Les délais d'acheminement varient entre 2 et 4 jours pour le Colissimo France, entre 3 et 6 jours pour le Colissimo International. En valeur déclarée, les délais d'acheminement varient entre 2 jours pour l'Ile de France et 3 à 4 jours pour la province. Les valeurs déclarées internationales sont généralement livrées dans un délai allant de 5 à 10 jours ouvrés.

Retours

Conformément à la legislation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour annuler votre commande, à compter de la reception de celle-ci. Vous devrez alors renvoyer votre bijou par voie postale ou le déposer directement à notre showroom si cela vous est possible. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
En cas d'annulation de votre commande, le remboursement de celle-ci sera effectué dans les 48 heures suivant la reception du bijou retourné.
Il vous est naturellement possible d'annuler votre commande à tout moment avant qu'elle ne vous soit expédiée ou bien d'en refuser la livraison.


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